고객 세그먼트에는 다양한 유형의 예 매스마켓비즈니스 모델의 초점을 매스마켓(Mass Market, 거대시장)에 맞추게 된다면, 고객 세그먼트를 구분할 필요가 없다. 가치 제안과 유통 채널, 고객관계 같은 구성요소들 역시 대체적으로 비슷한 니즈와 문제를 안은 하나의 거대한 타깃그룹에 초점을 맞춘다. 가전제품 분야가 흔히 그렇다. 틈새시장비즈니스 모델이 틈새시장을 겨냥한 것이라면, 특화되고 전문화된 고객 세그 먼트 상품이나 서비스를 제공하게된다. 그러므로 가치 제안과 유통 채널, 고객관계 모두 틈새 시장의 특화된요구에 맞춰진다. 이 비즈니스 모델은 '공급자-바이어' 관계에서 쉽게 볼 수 있다. 예를 들면 자동차부품 공급자들은 메이저 자동차 생산업체(바이어)의 공동 구매에 거의 전적으로 의존하게 된다. 세그먼..